前段时间在,安徽合肥的朱先生的手机上突然出现了一条扣款短信。虽然扣除的金额不多,但“只有20元”还是引起了他的怀疑。“我从来不用这张银行卡交钱。银行怎么会无缘无故扣钱?”疑惑中,朱先生去银行了解原因。
我不知道。我真的很惊讶。朱先生说,8月2日扣了20元钱,给他一个139开头的手机号。“这个手机号我很久不需要了。”朱先生说,手机号是2001年办的,2006年在网内注销了该号码。该号码已注销,银行卡仍自动为其收费。也就是说,别人用了这个手机号后,朱先生默默付出了10年的话费。“有时候一个月交给20元,有时候交给40元,有时候交给60元。”朱先生查询了近期的扣款记录,发现自己的银行卡几乎每个月都有这个号码的支付。"有时他一个月付两次钱。"虽然每次交的钱不多,但估计10年内会扣几千块。
发现自己被“忽悠”了10年后,朱先生立即找到当初注销手机号的网点,但网点工作人员解释他们只负责注销手机号,扣费是银行的行为。对方建议朱先生找银行咨询。
此后,朱先生从相关银行了解到,他于2005年在该行办理了一笔话费缴纳业务。业务单还注明,客户换卡或取消委托,应及时到银行网点终止委托业务。但朱先生忘了终止委托业务。目前银行已经帮助朱先生取消了话费支付业务。
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