4月23日，为深入贯彻落实Xi金平总书记“把非诉讼纠纷解决机制放在前面”的新理念，落实最高人民法院、湖南省高级人民法院关于“两个一站式”建设的总体要求，长沙市天心区人民法院在天心经济开发区设立投诉源头管理工作室，揭牌仪式在天心经济开发区举行。湖南省高级人民法院党组成员、信访局局长李立新，长沙市中级人民法院党组成员、副院长邹建军，天心经济开发区党工委书记吴江，天心区委常委、政法委书记黄文娴，天心区人民法院党组书记、院长谭建辉共同为“诉源治理工作室”揭牌。
天心法院在天心经济开发区设立诉源管理工作室，标志着法院全面推进“两个一站式”建设，下沉司法资源，为天心经济开发区企业特别是中小企业提供更优质、便捷、快速、高效的纠纷解决服务。将纠纷解决机制置于诉前，做好天心经济开发区民营企业在发展、创新促进、增加就业、改善民生、扩大对外开放等方面的司法保障，帮助民营企业更好地复工复产。
此举也是整合各方力量参与，开展多元化化解矛盾，落实重点领域(行业、单位)留得住，有效减少纠纷和诉讼，构建纵横立体的诉源治理模式的新探索。是服务经济社会发展、优化营商环境的新尝试，是开展社会治理体系和治理能力现代化的新实践。
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