有的是刚毕业没有经验的大学生包装的，所谓的重点城市教师更是虚假的广告词。
一旦付款，很难退还费用。
不靠谱的培训机构也和一些家长有关，说一些严重的话也是帮凶。
王蕊，30岁。上海一所高中的数学老师，教了七年书，曾经上过三年毕业班。除了教学，他还在许多教育和培训机构担任培训教师，如乐融教育。他深谙培训市场乱象，在“3.15”前夕接受了南方周末记者的采访。根据王蕊的说法，“大多数培训机构没有教育和培训资格”，“教师资格取决于包装欺骗”。即便如此，市场仍在蓬勃发展。
我2008年大学毕业。教师资格证考试期间，进入“乐融教育”教育辅导机构从事一对一教学。乐融在上海有四个教学点，每个教学点大约有20名导师。当时有很多像上海这样的教育培训机构。
那是教育培训机构的“黄金时代”。虽然此后其风光的程度一直在下降，但其行业内的问题并没有得到解决，反而越来越严重。
第一个让我感到“震惊”的是看到学生的课本费：400-800元，一节课，一节课两个小时。这在当时可不是个小数目。我以为我会因此得到更高的工资，但我没有。400元的班费，只有100元分给了我。我的工资计算如下：基本工资3000元，但每周至少需要上12节课。此外，我可以得到上课时间的佣金。为了获得有保障的基本工资，我需要不断上课。
记得当时的教学环境是一个又一个隔间，隔音差，没有空气流通。我坐在小隔间里，前面的学生像流水线一样从我身边经过，没有时间我无法静下心来备课，自然，我对教学质量没有信心。
我不是个案。整个机构的每个老师都是这样的。
其次，教师素质参差不齐。有的是刚毕业没经验的大学生包装的，像我；有的青年教师在事业单位工作了一定年限，几乎不可能有正儿八经的在职教师。所谓的市重点名师更是虚假的广告词。
上班第一天，培训机构让我好好打扮。培训机构在向家长和学生介绍我时，介绍我是“优秀在职教师”，没有透露我的全名。事实上，那些学生的家长无法核实我的身份。当家长想要指认老师时，工作人员会以“必须保护老师隐私”为由将他们拒之门外，这也为虚假广告披上了一层保护外衣。
作为教育培训机构，他们最应该看重的是老师，其实不然。相反，顾问，即所谓的“班主任”，会受到更多的关注。他们其实是销售人员。实际工作是“忽悠”父母。
他们接受过专业培训，对考试机制和典型案例烂熟于心，但90%的人根本没有资格进行教育咨询。他们戴着班主任的面具，通过一系列的花言巧语，让家长相信自己的孩子是没有希望的，只有被送到这里(培训机构)才能找到出路，从而诱导家长支付几万甚至几十万年的学费。一旦家长成功上钩，咨询师的任务就完成了，然后家长就可以见到培养孩子的老师了。
我们对待学生家长有不同的方式。
我们不会给那些好说话的父母任何承诺。遇到不好说话的父母，我们会要求签承诺书。但前提是你至少可以买40课时，这意味着你需要向培训机构支付近2万元。收了班费之后，我们通常会说“孩子的成绩需要一个长时间来指导，没有长课时，效果就无法保证”。
一旦付款，很难退还费用。在我的职业生涯中，几乎没有父母能成功退费。因为退费条件比较苛刻，比如学生考试，只有孩子考60分，我们才会退费。
虽然试卷的题目是我们给的，大部分题目也是我们讨论的，但是还是有难度的。我所在培训机构的老板会指导我尽可能多的提难题。起初我并不明白这一点，但后来我意识到，如果一个学生考试没考到60分，说明“他的学习能力有问题”，而不是我们老师的问题。这时，家长往往会陷入责备孩子学习能力不足的愤怒中，而根据我们所谓的承诺书，这笔费用是不能退还的。
与中学生相比，像其他培训机构一样，我们更愿意接受小学生。这背后还有其他原因。
因为小学生容易被忽悠，而初中生或者高中生的眼睛是明亮的。我的很多同事根本不是老师，有的甚至是保险工作者。面对小学生，他们可能比真正持有教师资格证的老师更受欢迎。因为他们会在课堂上变魔术，发小奖品来争取学生。事实证明，这些招数非常有用。
半年后我的组织倒闭了，老板带着钱逃走了。一进门就交了全额课时的家长，是没有办法要回钱的。在这个培训行业，半年是一个关键的时间点。因为上半年是参加培训的学生成绩提升的时候，同时也是开始招收下一批学生的时候。做不好就意味着招不到学生，所以老板跑路是常事。
在一些教育培训机构，曾出现前台伪造家长退费单，拿钱走人的情况，但培训机构老板普遍不敢报案。原因是市场上的一对一教育机构，无论规模大小，大多是“文化信息公司”，这意味着机构缺乏教学和辅导资质。但他们却大胆玩起了擦边球，每月向家长收取几千万的课室费，经常不开发票，偷税漏税，遮天蔽日。
老板一旦跑路，交了几万班费的家长只能呆在空荡荡的商务楼里，一脸茫然。因此，有报道称，教育培训机构的老板们时不时会跑路。
我的教育培训机构倒闭后，我被上海录取了。
市一所高中。相比培训机构，在高中教书是一件性价比很低的事情：上班时间长，从早自习到晚自习，合计差不多15个小时，而得到的工资与付出极为不匹配。后来，我从这所高中辞职，自己出来开了一家教育培训机构。
遗憾的是，我没能摆脱一般机构的命运，也是在半年后，我就将它转让了出去，因为亏损太严重。
真正自己操作后我才发现，一家机构近三分之一的开支花在打广告上：路边的广告牌、各大门户网站的页面上。这大概也是你们总能看到教育培训机构广告的原因。我当时计算过，一个学生报一门课辅导一个月，我大概收费1000元。
这不像是在做教育，这其实就是在卖东西。
我当时所招聘的老师并不专业，连“教案”都不会写，为了应付上课，他们从网上下载教案，如此下来，教学水平可想而知。半年后，我没能招到更多的学生。
后来我又转而去了另一家培训机构，做小班辅导。某种程度上，这比“一对一”要好很多，一方面它对老师有更高的要求，你面对的是一个小型教室，一旦上不好课是会被家长投诉的。另一方面，参加这种培训的课时费要贵很多，通常一节课600-3000元，当然我也可以得到更多的收入。
虽然我们在新的培训机构获得了较多收入，但相比高昂的课时费，老师收入依旧微薄，这就免不了导致机构教师流动性极大问题。为了弥补老师缺口，培训机构不得不快速招聘一批并没有经验的大学生去补缺，这对家长和孩子无疑是一种伤害。
在不断的更换老师中，学生的学习就不知不觉被耽误了。
当然，教育培训机构不靠谱与有些家长也有关系，说严重一点也是帮凶。大部分家长还是因为不懂行，而机构会利用信息的不对称，想方设法让你掏钱。但有的家长自身也有问题。我曾经观察总结过来给学生报名的家长，很多人是自己经商，工作很忙，他们用花这个钱来替代自己的责任。我曾经劝一个家长没有必要报1000元一节课，却遭到了他的白眼。他说“我出了钱我安心，我就相信价钱高的就是好的”。
有些机构利用这一部分家长的心理，昧着良心给他们的孩子安排能力最弱的老师，以此获得最大的课时费收益。
家长需警惕教育培训机构的5个陷阱
为了保证培训效果，不少学生在报名时都会冲着“名师”去。可是真到了上课时，才发现，所谓的“名师授课”变成了“名师视频授课”。这样一来，效果自然大打折扣。
应对技巧：在报名时问清楚，是“名师”本人授课，还是以看视频的形式进行。最好能写入合同再付钱。
2.言过其实，夸大事实
不少培训机构都存在夸大甚至虚构教师头衔的情况。2014年的文都教育就曾爆出过考研英语组教师何凯文的北外博士、阅卷组成员等头衔均是虚构。
应对技巧：在报考机构之前，最好能够通过官方渠道核实宣传中教师的学校、头衔等。
3.证书陷阱
有的培训班为了招揽生源，会在招生宣传时承诺所谓的“结业证书”，并宣称有一定的权威性和认可度。等培训结束后，学员通常只能拿到一张主办机构自制的证书，缺乏官方认证，形同废纸。
应对技巧：任何正规的考试都需要通过国家相关机构的报名才能进行。一般而言，教育培训机构无法拿到证书的授予权。
4.金蝉脱壳
一些口碑不好的教育机构很容易在网上被学生曝光出来。等到无法掩盖之时，教育培训机构便会更改名称，关闭原来的培训机构，甚至连老师的名字都改掉，继续成立新的教育机构骗学生的钱。
应对技巧：在报名时，要仔细观察，多留个心眼。如果发现报名地点破旧，且上课地点、课程安排都不明确，应当拒绝参加。
5.“速效”不可信
不少培训机构打着“20天学会口译”“15天考上名校”等口号。但事实上，学习是循序渐进的过程。不可否认，学习技巧的确存在。但从量变到质变需要时间的积累，因此，对于培训机构的过分吹嘘，我们反而应该打个问号，理智看待。
应对技巧：事出反常必有妖，如果一些培训机构的口号很夸张，甚至到了不切实际的地步，我们应该冷静下来，想一想是否因为培训本身质量不佳，才需要靠惊人的宣传语来博眼球。
网友评论
当前共有30条评论