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去北京星巴克事件,围剿星巴克

jason2021-10-08 02:32:2972019

从北京地铁10号线海淀黄庄站A2走500米到张南工作三年多的互联网金融中心。

在张南眼里,中关村的互联网金融中心并不逊色于繁华的三里屯,旁边是欧美汇,对面是新中关购物中心,旁边是石宝街,从美食到购物应有尽有。在南的心里,每天走在石堡街上,想着那天喝什么咖啡,对土生土长的北京来说,是一种甜蜜的烦恼。

在这里,只有一条石宝街上排列着近10个咖啡品牌。张南调侃说,在石宝街买咖啡太容易了,这条街不到1000米长,每隔50米就能看到一家咖啡店。星巴克、瑞幸、二三、布鲁诺咖啡、山外、Tims、爸爸糖咖啡、喜茶咖啡、便利蜂咖啡等。作为一个重度咖啡爱好者,时间每天需要5分钟来决定点哪个品牌。

当被问及张南经常买什么品牌时,她说她经常买瑞幸、Tims和星巴克。Lucky和Tims价格优惠,星巴克也没有受欢迎的生椰子拿铁。自带水杯可以减少5元的环保行为,这也是南愿意买单的原因之一。品牌张南,如布鲁诺咖啡、二三咖啡、西茶咖啡也分别尝试过几次,而大象和方便蜂在王楠身上几乎没有考虑过。“可供选择的品牌太多了。为什么不选择一个让你开心的呢?”

张南不仅出入关注,石宝街的每个咖啡品牌,还热衷于在北京的各种咖啡店打卡。% Beijing、等咖啡品牌进驻开店,后,张南不得不去店里打卡,在小红书更新了自己最直观的感受。

当然,在张南的心目中,无论北京有多少咖啡品牌,最终都会开在石宝街。在石宝街待了三年,她看到了这条街上咖啡品牌的沉浮。在咖啡馆、活力咖啡馆、连咖啡等咖啡店相继倒闭后,最受欢迎的咖啡品牌Tims和Manner相继进入。

这条繁华步行街上的咖啡品牌,是北京整个咖啡市场的缩影。

退出旧的,进入新的。

2019年,位于石宝街的连咖啡在装修完成前就宣布关店。离石宝街不远,连咖啡中关村东路店也从团购软件上线下线了。直到去年6月,北京所有的咖啡店都关门了。

2018年,连咖啡和瑞幸也并肩攻击星巴克,迫使星巴克和阿里结婚,把外卖和会员交给阿里打理。第一,饿了就推出外卖业务,然后推出新的会员制。

在咖啡发展的高峰期,北京有60多家门店。高蓉资本、祁鸣创投等明星资本连续三轮投资,累计融资金额超过6亿。

然而好景不长,甚至咖啡因的下降、巨额补贴、新一轮融资的推迟导致资金链断裂的危机,所有线下门店不得不关门。

曼咖啡也在走下坡路。2011年,韩国商人辛看到了中国咖啡的蓝海市场,在北京创办了满咖啡。曼咖官方数据显示,截至2019年,曼咖门店数量为150家,到2020年,北京将有2/3的门店因各种原因关闭。瑞幸去年还被媒体曝出将关闭北京80家门店;COSTA咖啡去年还在北京关闭了近20家门店。

很多头部商业咖啡连锁品牌宣布关闭北京部分门店,让人不禁好奇北京市场到底怎么了。北京的土壤不适合咖啡店吗?

否则,北京的咖啡市场正在快速迭代,你可以看到老人正在离开市场,而新人正在出道。

2019年7月,MannerCoffee在北京的第一家独立门店落户华茂购物中心。这家店和一家皮鞋店合作,占地只有2平方米左右。门口没有招牌,只有走近才能看到“风度”二字。开业半年后,在大众点评中位列大望路咖啡馆人气榜第一。

三个月后,风度汉光百货开业。正式开业前三天,顾客可以自带杯子购买咖啡,可以免费喝咖啡,即使反复排队,也还是免费的。《风尚》上映前几天,许多年轻人被吸引来打卡。开业活动结束后,这家店的收银台前仍然排着长队。

和毛购物中心店一样,汉光百货也是小面积经营。还有时尚新中关购物中心,位于石宝街对面,是张南经常光顾的地方。店铺面积不到30平方米,但店内有几张小桌子供顾客使用。在3360,仅在中午12点至下午143点之间,many的商店就产生了132份订单,三名工作人员非常忙碌。

显然,Manner正在打破星巴克倡导的第三空间理论,而是通过商品本身降低空间和面积成本,从而让精品咖啡变得实惠。

去年7月,位于北京世贸天阶店和常颖天街店的Tims同时开业,标志着加拿大民族咖啡连锁品牌Tims正式入驻北京。Tims在中国有三种类型的门店。金凤、红凤、铁姆士高的面积分别超过200平方米、100-150平方米、20-50平方米。

Tims Coffee China CEO陆表示,TimsGo这样的小店更适合在写字楼、街边小店、人群密集的地铁里开。TimsGo也是Tims目前仅在中国开设的门店类型。

还有近两年陆续进入北京市场的PeetsCoffee、%Arabica、seesawcoffee等精品咖啡品牌,以及接下来即将进入北京市场的精品咖啡品牌MStand,这些都足以说明北京并非不适合开咖啡店。相反,北京是咖啡品牌的第二战场。

正如张南所说:“今年北京新开的咖啡店越来越多,打卡毁了人。”这些想进入北京市场的咖啡品牌,都拿着同一张入场券,——资本认可度。

2018年,今日资本的第一轮8000万元融资让Manner开始加速。后来,《风度》被字节跳动、美团龙珠等明星先后大写。

选中。目前Manner在全国共有194家门店,单店估值超过1500万美金,是星巴克单店估值的3倍多。

据悉,Manner在上海的所有门店已经实现了全部盈利。在北京,Manner同样具备盈利能力。以记者探访的Manner新中关购物中心店为例,店铺面积30平以内,配有3名工作人员。店内咖啡价格小杯15元,大杯20元,自带杯子减5元。通过单号判断,当天是工作日,到中午店内已经产生近300个订单,翻阅大众点评论评晒单也能看到,基本截止到每天下午19:00,新中关购物中心店都能产生600个订单。如果按平均15元/杯计划,每天的营业额至少为9000元,每个月至少就是27万。

再来算一下这家门店的固定成本,同样位于新中关购物中心的档口招租信息显示,同样面积的店铺月租金为3万元。人工成本以1.5万/人计算,三人的月工资为4.5万元。装修费用+设备按20万元计算,3年折旧费用5556元/月。咖啡原材料占营收的30%约8万元。再刨除水电支出,Manner新中关购物中心店的净利润超过10万元。

不仅Manner如此,据Tims咖啡中国首席执行官卢永臣透露,在目前所开门店中,Tims咖啡已实现整体盈利,这也是Tims加速开店的信心所在。

今年2月,Tims完成了由红杉资本中国基金领投、腾讯增持、钟鼎资本跟投的新一轮融资,融资金额在千万人民币级别。据悉,TimHortons计划2021年新增200家以上咖啡馆。未来几年内在全国开设1500家咖啡馆的计划仍保持不变。

一位关注咖啡茶饮赛道的投资人告诉《壹览商业》:“去年疫情对很多线下店造成冲击,很多小店面临流水跟不上,导致拖欠房租、员工薪资而不得已关店。因此今年投资咖啡赛道的投资人都是非常理性的,可以看到现在的这些咖啡品牌都不玩补贴了。Manner之所以能在6个月内完成4轮融资,主要是因为其自身的模式能说得通。”

这位投资人还表示,Manner今年将加快开店的速度,到年底门店数量将达到400-500家。Manner快速狂奔,从融资速度、快速复制、规模化扩张上都像极了此前的瑞幸。

“Manner会不会成为下一个瑞幸?”“星巴克中国,和他的挑战者们”“Manner是星巴克的终结者?”“对标星巴克的Manner”,在百度搜索关键词“Manner”,会发现这个名字被与瑞幸和星巴克强绑定在一起。我们不禁思考,Manner会成为下一个瑞幸吗?会对星巴克造成冲击吗?

谁能撼动星巴克?

在星巴克称霸的国内咖啡市场,不断有新的搅局者出现,而在国内真正对星巴克产生威胁的,还是2018年正值巅峰时期的瑞幸。

2018年,瑞幸疯狂融资、烧钱扩张,并多次碰瓷直接站在了星巴克的对立面。2018年5月,瑞幸指责星巴克涉嫌垄断;8月,瑞幸高管diss了星巴克和阿里的联姻。一边靠碰瓷营销引导消费者消费,一边疯狂扩张开店,在2018年底门店数量已经达到了1700家。

瑞幸咖啡短短几年内以惊人的开店速度,在2020年一季度线下门店数量赶超星巴克。瑞幸曾与星巴克并肩成为国内两大连锁咖啡专营店巨头,远超COSTA咖啡等连锁品牌的线下门店数量。

这个本土咖啡品牌风光上市,又快速的被强制退市,用两年的时间走完了其他企业的一生。但值得一提的是,瑞幸并没有像行业预测的那样倒下,而是在风波后开始脚踏实地了。

公开资料显示,2020年8月,瑞幸宣布实现了单店现金流为正;2020年12月,瑞幸公告显示,60%的直营店实现了盈利;2020年12月,瑞幸注册用户历史性的突破了1个亿;2021年4月,瑞幸官宣,从现有股东大钲资本及愉悦资本获得2.5亿美金融资。

但瑞幸再也不是搅动咖啡市场的那一个。后瑞幸时代,原本处在“边缘角色”的本土精品咖啡品牌们开始崛起。

精品咖啡们认为咖啡产品正从满足社交空间需求转向功能产品需求,咖啡的品质和味道以及价格成为好咖啡的标准。当前新兴的咖啡品牌已经抛弃了像星巴克、瑞幸、COSTA这类品牌对店铺面积的执着。咖啡不再是商务或者社交场景下的消费,而是成为了大众化消费。当前国内精品咖啡多选用档口模式,店铺面积在10-30平米之间。

像Manner、Tims、Mstand这样以“小门店+多数量”的重资产模式可能会成为精品咖啡们的开店趋势。咖啡馆的面积可以变得更小,店铺面积减少租金随之下降,并且不用再设置座位,一直困扰咖啡店的翻台率问题不复存在。

张楠常光顾的Tims位于互联网金融中心一层,10平方米的店铺面积,店门口摆放着几个圆桌,桌上贴着二维码方便顾客通过小程序下单,一杯咖啡的价格在15-30元。张楠习惯于用小程序点单,因为她已经是Tim的大咖会员了(累计消费满600),不仅有各种满减券,还有饮品免费券和积分赠送,特别适合跟同事一起点下午茶。

想成为Tims会员门槛非常低,只要通过小程序注册可以成为迷你咖会员。Tims做会员的准则就是降低会员的准入门槛,尽可能扩大会员基数,等级与等级之间的升级也不复杂,既能留住顾客又能增加用户复购率。据卢永臣表示,Tims目前的月复购率为40%。

据36氪报道,截止到今年6月,Tims的小程序会员数已经超过360万,小程序会员的消费占整体销售的80%,而星巴克的会员收入占72%,这样对比会员收入贡献率就非常直观了。

在Tims进入北京的这一年时间里,同时与腾讯、阿里等巨头牵手,进行全渠道布局,以此来扩大品牌的影响力。而星巴克进入到中国这么多年,直到2018年才与阿里牵手开通外卖业务。

Tims在加拿大的成功也被认为是在国内能对星巴克产生冲击的咖啡品牌。资料显示,Tims创办于1964年,是全世界仅次于星巴克的第二大连锁咖啡品牌。目前Tims在全球有近5000家门店,但其中有接近4000家都分布在加拿大各地,每天可卖出500万杯咖啡,是加拿大快餐行业排名第一的连锁餐厅。

Tims在加拿大店铺选址往往在加油站休息区、公路边或商场一角,店内座位设置相对简单,适合买完即走、或是在店内短暂停留。Tims在加拿大人心中的地位远超星巴克。据悉,Tims在加拿大的市场占有率达60%以上,而星巴克在加拿大的市占率约占7%。

在中国,Tims也形成了一套自己的打法。卢永臣此前在接受媒体采访时表示:“对Tims而言,最好的市场营销就是开店。”Tims咖啡每开一家门店,就产生一个新的线下流量入口,消费者进入门店消费就能转化成新会员,卢永臣希望每个门店能达到2-3万的会员。

Tims能撼动星巴克吗?如果Tims按计划10年内在国内开出1500家门店,每个门店会员数量能达到2-3万,或许会对星巴克产生冲击。但不能忽略的是,星巴克也一直在增长,从星巴克发布的2021财年第二季度财报可以看到,星巴克中国的收入为8.606亿美元,同店销售额增长91%,同时净增新店110家。

正如资深购物中心招商操盘手王国平所说:“咖啡品牌如果定位精品咖啡,那就注定无法大众化。咖啡市场星巴克仍然一家独大,虽然瑞幸曾对星巴克产生过冲击,但也是过眼云烟。”

北京目前的精品咖啡门店数量不足1000家。拥有400家门店的NOWWA还没有进入北京;拥有近180家门店的Manner85%以上的门店集中在上海;FISHEYE鱼眼咖啡80%的门店都集中在北京、上海和杭州三地。随着精品咖啡的兴起,北京市场成为咖啡品牌们的必争之地,但除了曾经的瑞幸,还没有出现一家能直接对标星巴克的品牌。

注:应采访者要求,文中张楠为化名

本文来自微信公众号“壹览商业”(ID:yilanshangye),作者:靳庄,编辑:薛向,36氪经授权发布。

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