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宜家召回门事件,中国家具企业也要进行反思

jason2021-10-03 02:17:4170420

近日,宜家中国在接受国家质检总局采访后,决定召回1999年至2016年间在中国市场销售的“malm”等系列抽屉,共计166万余件。此前,这些抽屉柜在北美市场被召回,因为有摔倒并导致儿童伤亡的危险。

这一事件回应了中国的一句古话:“人在江湖厮混,总要还所欠。”“宜家门”事件证明,无论你是“洋品牌”还是“土特产”,家具行业只能按规定发展,违背承诺就会“失去市场”,会受到法律的谴责和声讨。世界多变丑陋,只有“人间正道”永远不变。

当“宜家门”在市场上明显升温时,人们在想:“宜家门”给中国家具行业和企业带来了什么启示和思考,应该从中吸取什么教训?

一个启示:我们在生产家具时应该心存敬畏。

家具是用来居家生活的,不是用来杀人的。活生生的现实是,恰恰是“活着”的东西成为了“杀人”的杀手——宜家提供了一个反面例子。问题的根源不仅仅是“产品设计”和“生产标准”的问题,还有对生活缺乏敬畏。无论达到哪个“国标”,产品都已经“为钱杀人”,召回、处罚、赔偿都是“必须”的。中国家具企业需要反思的是,在“宜家之门”前后,为什么依然有忽视消费者生命安全的“有毒家具”、有设计缺陷的家具、从有设计缺陷的高低床上掉下来死在校园里的“青春之花”?因此,相关部门要严格控制家具企业的安全生产,家具企业要生产安全的家具,把对生命的敬畏融入家具企业生产的每一个环节,尤其是产品设计的源头。

启示二:法律法规的标准是高还是低?

宜家曾经以“符合标准”为由拒绝邀请相关产品进入中国市场,这当然是对标准的滥用。如果同样的产品在美国被杀,在中国就不行吗?-事实恰恰相反。家具企业生产“被杀”产品的责任,显然是对消费者权益的蔑视,是企业责任的借口,是对生命危害的放任,这是绝不能允许的!标准是针对家具生产和企业问题的法律法规。标准可能高也可能低,但生活没有高低之分。标准不能高于安全。即使家具“达标”,如果还是“打死”,标准也不会成为企业逃避“法律责任”的挡箭牌。与时俱进、不断完善,始终悬在企业头上的法律法规之剑不容挑战,人性中的基本道德责任也不容回避。“宜家事件”揭示,中国家具行业和企业该反思“标准”是高是低了!

启示3:行业组织应该有所作为。

家具行业组织不仅要引领企业做大做强做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优做优。任何行业的企业在生产经营中都有不良行为,行业组织要敢于“用自己的刀子割伤自己的手”,进行自律。敢于“清理门户”,不要让“一鱼腥味如一锅汤”毁了行业口碑。现在的问题是,一些行业组织为了“社区利益”在自己的“朋友圈”里抱团,搞利益共享,发现问题打马虎眼,以自查为幌子,保护自己,充当“问题企业”的保护伞。希望各家居行业组织从“宜家门”事件中吸取教训,坚持自律和行业标准化活动,建设法治组织,实现行业法治化目标。“问题家具”是在行业内解决的,当时的行业组织有很大的成就。

启示四:家具企业要自立。

宜家在中国召回了166万件相关家具。据悉,中国消费者还在“逛”宜家,宜家还在,可见家居品牌的影响力有多重要。宜家的“绝望柜”失去了市场。哪个“中国内阁”来取而代之了?或许是因为他们不自强、不自信、不自立,习惯于抄袭假冒,在同类产品中挖自己的墙角,“自毁长城”,所以当下家居行业没有“中国宜家”,从而为“洋品牌”打开了市场大门。“宜家门”启示人们“外国品牌”并不完美。让中国消费者不再迷信“洋月亮”,国货要自力更生。中国家具企业一定要像中国国防工业一样善于学习,敢于超越,独立自主,做大做强,不允许在家居市场的“南海”寸土寸金。这样,通过增加更多的关注,更多的消费者可以珍惜和慷慨地给予国产品牌

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