淘宝的客服电话是多少(淘宝最有效的投诉电话)?
微信官方账号:淘店主作者:淘店主2020-08-。
门店号针对什么样的用户群体?
所有淘宝卖家,无疑都是你!
门店号的主要功能?
商店号。是阿里通信为淘宝卖家提供的“互联网手机号”服务。淘宝卖家不需要购买新手机和新SIM卡,就能获得店铺专属手机号,关联店铺交易信息,享受最便捷高效的专业通话服务。
商店不仅可以正常拨打和接听电话,还提供以下四项功能,有效降低沟通成本,提高服务质量,改善客户体验:
1.打电话了解买方信息:买方打电话时,卖方在手机上显示买方的汇总信息,并推送相应的牛倩交易信息。连接电话时,他可以直接联系客户的问题,提供最快的服务。
2.呼出电话突出店铺身份:在给买家打电话时,买家手机的来电显示界面可以显示店铺名称,而不是一串陌生号码,有效提高了电话接通率。
3.全天在线客服:门店号支持灵活改扎,客服可根据排班情况随时改扎门店号。客户可拨打门店统一号码,随时获得24小时在线客服支持。
4.防止客户流失:业务员离职时不会带走店铺号,从而避免与业务员产生客户流失。回收店铺号,绑在新员工手机号上。顾客仍然可以通过拨打原号码联系商店。
有哪些开放的城市?
目前门店数量已在北京、广州、杭州、南京、宁波、上海、绍兴、深圳、苏州、温州、无锡、重庆等29个城市开业。
如何获得淘宝卖家?
店铺上线后,会放在牛倩工作台-其他插件。
具体操作如下:
1.从牛倩工作台接收店铺编号。
2.商店编号被分配给子账户。
3.子账户登录到店铺号APP使用。
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