中新网1月30日电(“中国网”记者甘昊亮)一条140字微博超1200粉丝=10亿元市值上市公司蒸发宋丹丹道歉社会恐慌被迫回应；
这样的不平等公式，在“失控”的微博传播中是完全可能的。
近日，“优卡丹”暴露于肝肾毒性，引发广泛质疑。然而，随着药品监管部门、医药专家、企业和爆料方的澄清，这一谣言被篡改了。然而，蝴蝶效应是如何发生的呢？微博“有人嘘，没人买单”的乱象，谁来管？
一条微博引发了飓风。
北京的冬天是儿童感冒的高发季节。1月21日下午，北京某医院一位姓孟的年轻医生参加了多名儿童感冒的会诊，注意到这些1岁以下的孩子都在吃优卡丹这种药。
孟医生依稀记得，去年药监部门在下发的文件中没有提到“小儿氨酚烷胺颗粒对肝肾有毒性”。为什么还有人给一岁以下的孩子卖药？不知道有多少家长是“蒙在鼓里”？心急如焚的他拿起手机，编发了一条不到140字的微博：“优卡丹和‘好哇娃’儿童扑热息痛金刚烷胺颗粒已充分证明对儿童肝肾有毒性，一岁内不宜服用，六岁内慎用。但是为什么媒体还在播放他们的广告，药店却可以毫无阻碍的购买？大V帮忙转发一下，让媒体去掉这个伤害孩子的广告！”以及@宋丹丹、文章等名人。后两者的粉丝分别超过1300万和2600万。
事实上，早在2012年5月，儿童服用扑热息痛和金刚烷胺颗粒的消息就已经在社会上引发了一轮猜疑，多家药企受到了负面影响。最后澄清国家标准的更新是正常的，而对肝肾的毒性是误读。孟医生后来自己也承认，这条微博真的是“事实验证不足，表达考虑不足”。
但是小微博一出来，就像是南美洲亚马逊河流域热带雨林里的一只蝴蝶在扑腾翅膀。远处，一场飓风正在酝酿；
孟医生没有意识到这一点。当时他只有1200多名粉丝。就像之前，他曾以“当时的1986年秋”网名发布过上百条健康提示，都是实名认证的，这些微博很少有很大的反响。
没想到，21日晚，该演员的文章转发了这条微博，并评论道：“请相关部门给予鉴定，并给出正确用法！”这条微博立即被转发了2万多次。很快，微博上更多的大V和小V开始陆续转发。
宋丹丹也在25日通过微博公开道歉：“如果今天网上的消息属实，我会通过媒体真诚道歉。由于个人无法准确理解和掌握药检质量，今后无论是否有药检部门的批准，我都不会代言任何药品广告！”
然后传统媒体开始跟进。相关问题被数万人转载，持续发酵数日，引发社会恐慌；
有人负责起哄，却没有人负责买单？
一个小小的微博，破坏力远超孟博士的想象。
对此，孟医生在24日下午删除了原微博。在接下来的一周内，发布了10多条微博来纠正或解释、反映或道歉。仁和药业也分别于24日、26日、28日通过深交所网站和官方微博发布澄清公告。江西省药品监督厅也作出回应。但这些努力的效果并不明显，失控的蔓延并没有很快平息。
仁和药业相关人员注意到，微博平台推谣远不如炒作时“轰轰烈烈”，意见领袖热情转发质疑微博，但对于澄清事实的微博缺乏进一步的关注转发。
他们无奈地发现，一条微博很容易引发飓风，然而，更澄清的是微博并不能有效抵消飓风。
“飓风”显示了它巨大的破坏力
仁和药业负责人梅强29日对记者表示：“自舆论发生以来，仁和药业的股票已经下跌了近10个点，跌幅最大的接近5%。仁和药业目前市值50亿元。如果考虑到最近医药股整体上涨的背景，我们的市值损失了约10亿元。”
到目前为止，相关的负面影响还远远没有完全消除。梅强担心的是如何补救事件给投资者和消费者留下的“心理阴影”。他无奈地说：“打造一个品牌的口碑需要很大的努力，我们非常珍惜；一直以来，我们的目的是治病救人，但现在却莫名其妙地变成了毒害人、伤害人的形象，让人欲哭无泪。”
《暴风眼》中的另一个人孟博士也遇到了麻烦，压力巨大。有来自父母和明星粉丝的指责。甚至有网友怀疑他收受企业钱财或参与了“做空”资本市场的阴谋。
“把用药禁忌告知1岁以下儿童家长，原本是企业和销售人员的责任，但他们没有做到。”孟医生说：“我能做的就是善意地提醒这些家长。但用了善良，就不再是善良，而是变成了漩涡，所以我以后要这种善良。”
缺少哪个环节？
事实上，类似于“优卡丹对儿童肝肾有毒”、“快鸡”、“方祖宗”等近期以来被网络广泛质疑的时间，被证明是假新闻，给农民和当事人造成损失或麻烦。
“通过这些网络现象，不难发现，当面对一条不确定的消息时，各方都不遗余力地‘推’；造谣的时候，媒体和舆论领袖往往假装看不见，实力有限。”武汉大学新媒体研究学者沈洋表示，在这个过程中，媒体平台和舆论领袖应该承担社会责任。
在他看来，一条信息有的更有传播价值，有的更有社会价值。由于各种社交媒体之间的商业竞争，平台，他们。
都会不由自主关注信息的传播价值。这些有“炒点”的信息会被第一时间通过各种渠道推荐和展示。但当消息被辟谣了，却往往没人理了。媒体平台和意见领袖理应更加重视信息的社会价值，以更“猛烈”的方式来传播这些信息才对。“在这个人人都能发出声音的世界，不要认为自己人微言轻，因为每一句不假思索的过激言语，都有可能被无限扩大，蝴蝶效应随时可能发生”这类网络现象看似偶然，却也有着其必然性。
如何避免不必要的后果？有关人士认为：
自媒体时代每个人都应对自己的言论负责，把好第一个环节。中国非处方药业协会副研究员骆燮龙说，尤其是医务等相对专业人士，发表的观点和建议，更应实事求是，有科学依据。
此外，政府及企业回应环节应积极有效。社交媒体本身具有一种自我纠错的功能，但是一旦政府和企业缺位，就容易导致这种机制失灵，不实传言失控。
孟医生接受采访时说：“如果我预期自己在微博上"＠"相关药监部门或者企业能够得到及时权威可靠的回复，那我还会寄希望于通过"＠"同样是非专业的社会名人来促使问题解决吗？”
网友评论
当前共有5条评论