参考以上思路，我认为麦当劳可以采取以下方法：
1.态度问题
情感表达，先给自己打鸡血。表达你的悲伤，就像你所有的商店都被砸了一样，用最强烈的语言表达你对罪犯的谴责。最后，呼吁大家一起哀悼和谴责。在这方面，既要向人民日报学习，也要向别人学习。
澄清事实。
人们质疑麦当劳，因为它的员工没有很好地保护顾客。鉴于此，事实是麦当劳员工已经站出来制止了。麦当劳微博声明，“并对站出来阻止他们的受伤员工深表关切。”但这是措辞。网友接受账号吗？看看下面的评论就知道了。
因此，我认为我们应该这样做：
发微博，以这次上前制止的受伤员工为主题，展现了她当时的内心活动。她真的很害怕，很害怕，但是她带着头皮往前冲，受伤了。一定要表现出她的怜悯，越怜悯越好，突出辛酸和无奈。其次，我想借此机会解释一下，麦当劳的员工基本上都是女性，她们也是弱势群体。他们无力制服歹徒。同时突出了麦当劳本身就是受害者，很可怜，呜~ ~ ~ ~ ~ ~(_)~ ~ ~ ~ ~。
3.法律问题。
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。管理人或者组织人未履行安全保障义务的，应当承担相应责任。
谨慎对待法律问题！朱三集团就是最大的例子，最后赢了官司，毁了集团。有时候，吃点亏也没关系。不要陷入法律问题。
在这些问题上，麦当劳不是最好的，但也不能说得太清楚，我们的安全措施也太差了。否则，应该回答这个评论。
我该怎么办？
只能说，因为这件事发生在麦当劳，麦当劳负有不可推卸的责任，并向公众道歉。但是我们愿意承担我们的责任和承诺。(这必须结合之前的拙劣计划，打造一个可以承担责任的拙劣无辜的公司形象)
4.形象问题。
麦当劳应该把自己塑造成一个有人文关怀的公司。首先，让一个高级别代表去看望受害者家属，给他们一些物质帮助。在理由的选择上，最好不要说什么道歉，而要说“责任”。麦当劳愿意对每一位消费者负责，麦当劳非常人性化。
受害者还有一个儿子，麦当劳可以公开承诺为这个孩子提供免费的营养餐。以后在麦当劳吃就免费了，为了让这个孩子快乐健康的成长。
PS:的想法可以作为一个营销活动来策划，但是设计可能会涉及道德问题，所以我就不多说了。
5.这仍然是一个态度问题。
没有人愿意看到这样的问题。而且涉及邪教因素越来越麻烦。
麦当劳需要一个车站。
最后，可以公开声明，麦当劳将永远与善良的中国人民站在一起，共同对抗邪教(可选)
我的思路差不多是这样的，有些是散的。如果有新的想法，我会再补充。
网友评论
当前共有30条评论