【深度】关于和颐酒店事件 和颐酒店事件

于是作为酒店的老板，贾茹集团立即发表了一份看似诚恳的道歉声明：

没有理由，只有努力改正！

2016-04-06

如家快捷酒店

关于4月3日发生在北京望京798何仪酒店的“何仪酒店女童遇袭事件”，我们郑重声明如下：

谢谢大家！

在这起事件中，如果受害者不提高警惕，积极反抗，仅仅依靠酒店的安全管理水平，很可能会被陌生男子胁迫或绑架。之后，你可以自己弥补。

总之，后果将不堪设想。

因此，从可能对受害人造成很大伤害的角度来看，我个人认为贾茹的道歉缺乏诚意。如家快捷酒店对受害者的道歉只是对管理漏洞的程式化承认和道歉。全文大部分是公关术语。虽然可能通过正式标准，但对受害者缺乏诚意。

总之，笔者认为如家快捷酒店的道歉信给人的感觉是我们酒店有问题，但最主要的是我们没办法，我道歉。最后看看警察叔叔怎么说。

像家一样，老子这种倒霉又无奈的心态其实反映了一个普遍的社会问题，那就是弱势群体在公共场所求助时能否得到回应。

于是作者开始思考两个问题：

第一，如果同样的事情再次发生，结果会一样吗？

第二，这次事件是只是在家的错误，还是也反映了社会上的一些缺陷？

第一，旁观者越多，责任感越低。

这一事件的一个主要焦点是有很多人围观，包括工作人员。客观来说，从心理学的角度来看，围观的人越多，他们的责任感就会越弱。每个人都更倾向于什么都不做，在做决定之前先看看别人的反应。

所以我们几乎可以得出一个悲观的结论，如果同样的情况再次出现，旁观者可能会选择忽略它。

因此，酒店应明确员工的安全标准和相应的对策。如遇类似情况，工作人员应上前采取措施，将两者分开，仔细询问。相信只要这件事处理好，其他围观群众肯定会跟着工作人员制止违法行为。

或许，太多时候，我们不是没有勇气，而是在等一个大哥带头。

第二，家庭暴力的社会关注性不够。

看了这次事件的报道，笔者想起了很多火车站假装被家人抢劫的案例。这些悲剧之所以能在众目睽睽之下发生，最重要的一个原因就是旁观者有这样一个逻辑：他们可能是一个家庭，我们无法控制这个家庭的争斗。

这从深层次反映了整个社会对于家庭暴力和家庭暴力中的弱势群体(妇女儿童)仍然缺乏关注，大家仍然习惯性地忽视这些弱势群体。一旦能加上“他们是一家人”等看似合理的理由，冷漠就变成了无知。

这不仅让我想起了电影《刮痧》(其中一位家长抓伤了自己的孩子，被举报虐待并被剥夺监护权，因为他在国外不被理解)。如果每个人对家庭暴力都像抢劫一样敏感，相信很多悲剧都是可以避免的。

最后，希望这次事件能够让广大女性同胞提高警惕，完善公共场所的安全措施，让全社会更加关心和关爱弱势群体，而不仅仅是看一封道歉信。

想了解更多有用、有趣、深入的社保信息，请咨询关注微信微信官方账号：西城社保志愿者。

请联系@提交或合作

如果你有自己的看法，请在文末留言说清楚。

谢谢你，关注我们，

我们是一群活泼的朋友。

我们希望利用业余的时间来宣传社会保障知识。

给你提供方便。

这个微信号的内容主要用于知识交流。

仅供参考，

业务办理相关规定以官方规定为准。

给您带来的不便，敬请谅解。

本文链接：http://www.1516qp.com/sports/883.html

如家和颐酒店事件