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银行最怕什么投诉

jason2022-09-02 02:16:49106020

他因消费金融业务受到反垄断调查。

2021年7月7日,据市场监管总局官网披露,市场监管总局对22起互联网领域违法实施业务集中案件作出行政处罚决定,对涉案企业罚款50万元。其中,南京银行曾经参股的合资公司也在其中,涉及的合资公司是持牌消费金融公司。

根据行政处罚决定,市场监管总局已对南京银行设立合资消费金融公司涉嫌违法实施经营者集中一案进行立案调查。

根据市场监管总局的规定,南京银行设立并控制合资消费金融公司属于《反垄断法》第二十条规定的经营者集中。而南京银行的营业额也达到了《关于经营者集中申报标准的规定》第三条规定的申报标准,属于应当申报的情形。

根据监管规定,“经营者集中达到申报标准的,经营者应当事先向国务院反垄断执法机构申报,未申报的不得实施集中”。但2015年5月,合资消费金融公司注册成立。之前未向市场监管总局报告,违反《反垄断法》第二十一条,构成非法经营者集中。

同时,市场监管总局对南京银行设立合资消费金融公司对市场竞争的影响进行了评估。评价表明,经营者集中不会产生排除、限制竞争的效果。基于上述调查评估结论,市场监管总局决定给予南京银行50万元的行政处罚,为顶格处罚。

可见,南京银行尽快收缴消费金融牌照,可能是最无奈也是最好的选择。随着自身消费金融业务增速开始疲软,如何整合该行与消费金融公司之间的资源,将是南京银行面临的挑战。

而且无论是消费金融领域,还是持牌消费公司内部,竞争都越来越激烈,从持牌消费公司的分化程度就可以看出来。

消费金融业务投诉超过1000起。

不过,南京银行在自身消费金融领域的投诉也是“硕果累累”。截至2021年11月4日,黑猫投诉平台上与南京银行相关的投诉有1390条,仅南京银行新梦乡官方账号下,投诉就有200条。

(图为网上投诉)

据悉,一位用户名为“法牛联盟”的借款人投诉称,“南京银行新乡贷款有一笔额度为15万元的贷款。之前的钱花了很久才全部还完,利息差不多4万。后来,需要把钱借出去。一年多的还款,利息加本金还了6万多,还有11万本金没还。后来由于疫情遇到困难,他们一直打电话给南京银行协商还款。他们总是不好意思,还打骚扰电话催债。

除了暴力催收、高利率,南京银行个人消费贷款业务的提前还款服务也备受客户诟病。不少用户表示,在南京银行“新梦乡”借款后想提前还款平台,要支付六个月的巨额违约金。

一位用户抱怨说:“我在2019年通过南京银行孟新分行获得了8000元贷款。现在想提前还贷,却被告知收取高额违约金。申请贷款的时候不知道南京银行的合同条款。贷款办理后,南京银行没有提供借款合同,只提供了还款计划表。但还款计划表中并没有说明提前还款会有违约金。”

在大量投诉的背景下,隐藏的是南京银行这两年大踏步前进的消费金融业务。作为战争的主要战场之一

消费金融中心以“新梦乡”为服务平台,采用与互联网龙头企业深度合作的互联网金融合资经营模式。平台的合作伙伴有360借条、度小满金融、戴菲金科、焦点小贷、京东金融、万达普惠等平台.可以说门槛低至“零门槛”,对于正在下沉的客户,每月交3000元就可以申请。

一叠票不妨碍员工拿30万的高薪。

事实上,市场监管总局的处罚,对于南京银行这种财大气粗的地方实力派来说,可能是无伤大雅的。要知道,南京银行以前都是吃团票的,少罚一点就当破财免灾了。

据悉,2020年6月初,银监会密集披露了21张关于南京银行的罚单,涉及南京银行总行、多家分行及相关责任人。

2020年6月5日,银监会披露了南京银行开出的9张罚单,分别是南京银行总行因13项违规被罚610万元,江北新区支行因“内控不到位,未制定信贷资产转让业务具体管理制度,导致案件发生,内控不到位,长期失察员工连续合同诈骗”被罚60万元,大厂支行因“员工违规留存重要客户信息”被罚30万元

在披露上述9张罚单的同时,江苏银保监局当天还披露了一张针对个人陈豪的罚单,但未披露单位名称。罚单显示,陈豪因“利用职务之便,侵占银行资金,骗取他人钱财”被终身禁赛。值得一提的是,江苏银监局于2019年4月23日核准了陈豪南京银行南京分行总经理任职资格。

2020年6月4日,银监会披露了12张关于南京银行的罚单,其中11张罚单开给了10家分行,罚款总额为1万元,另外一张是个人罚单。两天在一起,南京银行共收到21张罚单,罚款总额1万元;其他7名责任人被罚款。

此次罚单披露的南京银行13项违法事实如下:部分银行风险承担业务未纳入统一授信管理;违规使用同业投资资金支银行最怕什么投诉付土地出让金;同业投资资金违规用于上市公司定向增发;同业投资资金违规用于土地储备开发;为非法第三方金融机构的同业投资业务提供信用担保;金融产品之间收益的相互调节;金融投资非标债权资产总额超过规定上限的;向一般个人客户销售的理财产品违规投资权益类资产;理财资金和自营资金没有完全隔离;非标金融投资业务未按自营贷款管理;关联方管理不完善;向违法关联方发放信用贷款;债券投资操作不规范。

可以看到,在这“13项罪名”中,非法理财业务和同业业务是“重灾区”,分别有5起和4起。而这两类是最容易滋生腐败的,也是考核最重的。

在这些罚单中,另有4张因违规使用同业资金被警告和罚款。南京银行员工李浩、杨、丁承均因违规使用同业资金负有管理责任而被罚款。李浩和被警告并罚款8万元,杨和丁成被警告并罚款5万元。此外,南京银行江北新区支行行长谭伟利也被警告,罚款5万元。罚单显示,谭伟利任职期间,该支行信贷资产转让业务长期处于无章可循的状态。

但是,这个罚款对于赚得盆满钵满的南京银行员工来说,真的只是一个小小的警示。要知道,去年上半年,这家银行所有员工的平均收入接近30万元。

财报显示,2021年上半年,南京银行支付给职工及员工的现金为

人们都说互联网大公司工资高,说腾讯年薪50万,华为年薪60万。其实和南京银行比,也不过如此。但是,互联网大公司的劳动者的艰辛不是南京银行能比的,他们对科技进步和社会稳定的贡献也不是南京银行能比的。毕竟中国只有一个腾讯,一个华为,但南京银行这样的金融机构却遍布大街小巷。

为了外国股东的利益,最低价格将会提高。

事实上,南京银行不仅善于善待员工,给员工家庭以温暖,互联网大公司的收入,而且非常热衷于回报股东,尤其是前十大股东。为此,南京银行不惜“淡化”小股东的切身利益,也要让“洋爷爷”赚到实实在在的利益,可谓“量中国之物力,使国之乐”。

根据该行最新股东数据,南京银行第一大股东为法国巴黎银行,持股数亿股,约占总股本的%。同时,法国巴黎银行还以QFI基金的形式持有1.06亿股,约占1.06%,两者合计约占总股本的14.98%。

(图外国股东持有的股份数量)

有人认为外资持股比例不算太高,但你知道吗,第一大股东比南京银行实际控制人南京市政府高2%。这样,只要南京银行有针对性地发放福利,外资股东就首当其冲得到最多的福利。

事实上,南京银行确实给了法巴银行不少好处。例如,2020年4月24日收市后,南京银行发布公告,宣布完成前期股票增持。

据了解,本次定增结果如下:法国巴黎银行认购1.31亿股,认购金额9.99亿元,认购价格7.62元/股,为本次定增最大参与方。

看了这个分配方案,我只能说这个方案真的很照顾外资。当时股市有人疑惑,定增不能低于增发净资产吗?要知道,2019年末,南京银行每股净资产超过9元,7.62元的发行价远低于其净资产。

根据相关规定,任何有国有股的公司定向增发都不能低于最近一期经审计的每股净资产。所有上市公司的定期报告中,只有年报是经过审计的。

不过,南京银行在2019年年报披露前实施定增计划是有计划的。这样,其2020年的每股定增价格只需要高于2018年年报的净资产价格即可。如果本次增发延迟到年报披露时,必须高于2019年年报的每股净资产。

所以南京银行的定增实施离最新年报越远,参与定增的法巴银行就越便宜。细心的人可能会发现,2018年年报披露的每股净资产为8.01元,也高于增发价格7.62元。在这里,不得不说南京银行与定增金主的合作可谓当局者迷。

因为2019年南京银行每10股派发红利3.92元。所以每股分红0.392元,分红后正好是7.62元。可见,南京银行为金主设定的增发价格是“法定”最低底价。你不能说这是违法的,只能说大股东在合理利用漏洞,博取国家的好感。

然而,让中小股东“尖叫”的是,这些定增股居然可以在2019年参与分红。换句话说,这些资金将来到薅羊毛,而不是为2019年的行动作出贡献。按照当年南京银行的分红方案,其每10股分红3.92元,直接给法巴银行发了5000多万红包,只用了不到两个月的时间。

这相当于法巴银行花了7.22元买了一张网

请问南京银行的定增股份真的只能卖给外资吗?这么实惠的投资计划,南京国资为什么不能多买点或者全占为己有?你怕法巴银行在股东大会上投反对票吗?南京银行的大政方针不是市政府决定的吗?

注意:

相关数据来源于东方财富网络公司公告。

《南京银行业绩翻身藏隐患,消费贷业务屡遭投诉》,Phoenix.com,2021年11月4日

《南京银行上半年人均薪酬福利30万,信用减值损失45亿》,中国经济网,2021年8月9日

《顶格处罚!苏宁易购与南京银行合营设立苏宁消金违反反垄断法》,南方都市报,2021年7月8日。

《总行以及12家分支行合计被罚1343万,南京银行怎么了?》,论文,2020年6月7日。返回搜狐查看更多。

投诉银行工作人员最狠的方法(银行人员怕投诉吗)

银行最怕投诉服务态度、强买强卖、过度催收。

1.服务态度:总的来说,银行工作人员的态度是很好的,但是难免有些人趾高气扬,服务态度不好。他们可以直接打电话到总公司投诉,投诉会和他们的绩效考核挂钩。

2.强买强卖:有些业务部门为了争夺业绩,会和其他板块的同事一起捆绑销售客户。比如他们只有买了XX保险才能从银行贷款。这种事情可以向银监会投诉。

3.过度催收:在银行的贷款部门,要处理逾期客户,催收是必然的。大部分员工可以按照章程,以引导还款为主。但是因为有绩效考核指标,还是有个别违规的。对于超收的员工,可以去互助基金协会或者银监会投诉。

扩展信息:

如何投诉银行人员:

1.直接向客户经理反映,要求处理。这是最快最方便的方法。一旦遇到态度不好的工作人员,要马上给客户经理打电话,当场对峙,还有其他客户,这样投诉的效果最理想。

2.打银行客服热线。一般情况下,银行的客服热线是有投诉功能的。如果没有,可以选择人工服务进行投诉,客服人员会进行登记并反馈给投诉人员所在银行的上级。

3.意见单薄。通常银行服务台会有一个意见簿,专门收集意见、建议、投诉!银行会定期整理总结建议书,一般是一周一次。

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