第一章？实验研究的基本原则：单项选择、多项选择和填空题：1。关于科学的定义有两种不同的理论：静态观和动态观。2.科学存在的误区：把科学当成技术；科学被认为是一些特定的学科。3.关于科研有几种错误的说法：科研是已有事实的积累；科学研究致力于伟大的发现和突破；一切科学研究都是实验性的；科学家不偏不倚；4.大多数心理学家都认为，心理学研究应该是科学的、客观的、可控的、可验证的。心理学研究的结果应该是可信的和有效的。5.科学和常识的本质区别在于两个方面：系统性和可控性。具体体现在五个方面：概念和理论结构的严谨运用。科学家系统地、实证地验证自己的理论和假设。对可控性的理解。讨论各种现象之间的内在联系。观察现象的解释。6.科学研究方法和非科学研究方法的主要区别。非科学方法？？？？科学方法。一般方法？直觉？？？？？经验观察？？意外的，不受控制的？？？一份系统的受控报告？？主观，有偏见？？？客观，不偏不倚的概念？？含糊不清，有多余的含义？？？清晰的定义，可操作的工具？？不准确，不严谨？？？精确严谨的测量？？无效，不是*？？？有效，但是*假设？？不可测量？？？？可衡量的态度？？接受，不加批判？？？质疑和批评。心理学家经常使用问卷和测试作为衡量行为的有效工具。8.心理学家经常使用两种类型的测量，一种是物理测量，另一种是心理测量。一般来说，测量必须具有较高的效度和信度。包括重测、重复、对半分、同质性和评分者信度。9.在自然科学研究中，定量研究是科学技术发展的标志之一，也是衡量科学研究水平的指标之一。10.非实验方法的特点：不能操纵自变量。在收集数据的过程中，我们不得不面对现实，做出妥协。11.根据观察场景的设置，可分为自然观察和实验室观察。根据是否使用仪器设备，可分为直接观察和间接观察。根据观察者的参与程度，可分为参与式观察和非参与式观察。12.根据参与程度，佩顿将参与式观察分为四种类型：完全参与者参与者作为观察者观察者作为参与者完全观察者13。调查研究的变量分为两类：被试的机体变量被试的反应变量14。调查问题的设计一般包括以下几种形式：自由答题形式、填空形式、量表形式、表格格式、排列顺序、分类和检查表等。15.调查方式分为邮件调查、电话调查和个人访谈。16.面试方法主要类型：结构化面试和非结构化面试，直接面试和间接面试，一般面试和特殊面试。17.案例研究的材料来源于自然观察、访谈、心理测试和档案记录。18.案例研究的优点：揭示行为的原因；为临床改革奠定基础；研究非常罕见的现象；质疑一些理论假设；为心理学理论提供初步支持；补充行为规律的探索；19.案例研究的缺点：信度和效度较差；难以得出因果关系的结论；容易造成解读错误；数据收集可能存在误差；案例研究的结果是否具有普遍性，能否从一个案例中归纳出一个结论
科学是解决“是什么”、“怎样”和“为什么”的过程。2.定量研究3354是指主要收集用数量表示的数据或信息，并对数据进行量化、检验和分析，从而得出有意义的结论的研究过程。定量意味着根据数字符号进行测量。3.定性研究3354主要指的是非实验性的研究，通常使用来自自然情境的数据，一般不用定量的形式来表达。定性研究强调意义、经验(通常是口头描述)、描述等。4.基础研究3354是指以揭示规律、证明或建立理论为主要目的的科学研究。5.应用研究3354是指以解决实际科学问题为主要目的的科学研究。6.实验方法3354实验方法可以“产生”新的现象，这些现象在自然状态下是观察不到的。实验可以发现事物之间的因果关系。随时随地都可以进行实验。7.非实验方法3354在现实生活中，我们往往会受到很多限制，导致实验无法进行，所以不得不求助于非实验的研究方法。非实验方法一般包括观察法、调查法、访谈法、问卷调查法、案例研究法等。8心理学实验设计.观察法3354是研究者观察和描述被试的行为、语言、表情、动作等的一种研究方法。有目的、有系统地通过感觉装置或录音录像装置，从而了解他们的心理活动。9.调查法3354是指通过书面或口头回答问题来了解被试心理活动的方法。10.访谈法3354是研究者通过与研究对象交谈来收集研究对象的一些心理特征和行为数据的方法。1.案例方法3354是对单个主题或单个组织的深入描述和分析。12.对定量和定性研究的不同看法3354 (1)纯定量研究观点。(2)质量数据可以量化。(3)定量研究成果可以从质量数据中拓展。(4)定性定量研究3354不同的马走不同的路。(5)纯质的研究观点。简答：1。简述科学心理学的产生。1879年，冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，这标志着心理学作为一门独立学科的出现。
由于冯特的影响，世界各地的研究者纷纷集中到他的心理学实验室，接受所谓“新的“训练。由此科学的研究方法在世界各地迅速扩散。1892年美国心理学会成立，它的第一任主席是霍尔。詹姆斯于1878年授予霍尔心理学博士学位。1887年霍尔在美国创办了第一份心理学杂志——。经过100多年的发展，心理学发生了很大的变化。研究者至今仍然关注感觉和知觉方面的研究。除此之外，当代心理学家的研究兴趣十分广泛，如临床心理学等。心理学的研究不限于实验室的研究。也在学校以及其他非实验室场所进行研究。2、简述实验心理学发展简史。实验心理学是应用科学的实验方法研究心理现象和行为规律的科学，是心理学中关于实验方法的一个分支。（1）赫尔姆霍兹：1821-1894，神经传导速度的测量。（2）韦伯：1795-1878，提出韦伯定律，把物理刺激的增加与最小可觉差联系起来。（3）费希纳：1801-1887，拓展了韦伯定律，发现费希纳定律，并建立了心理物理学。（4）冯特：1832-1920，1879年建立世界上第一个实验心理学实验室。（5）艾宾浩斯：1850-1909，1885年出版《论记忆》，表明高级心理现象也可进行实验研究。3、定量研究和定性研究的区别。定量研究是指，主要搜集用数量表示的资料或信息，并对数据进行量化处理、检验和分析，从而获得有意义的结论的研究过程。定量的意思就是说以数字化符号为基础去测量。定性研究主要指非实验性的，通常采用自然情境中的资料，而且一般不用数量形式表达的研究。定性研究更强调意义、经验（通常是口头描述）、描述等。4、基础研究和应用研究的关系。基础研究是指以揭示规律，探明或建立理论为主要目的的科学研究。基础研究积累起起丰富的数据和理论解释，为将来的应用研究奠定基础。应用研究是指以解决实际的科学问题为主要目的的科学研究。基础研究和应用研究的区别也不是绝对的，只是研究的侧重点有所不同。基础研究与应用研究对于心理学发展的作用是相辅相成的。一方面，基础研究的成果指导着应用研究的进行。应用研究的设计、构想、假说的形成，以及对研究结果的分析和评价，都离不开理论的指导。实际需要和应用研究是基础研究的推动力。另一方面，应用研究的结果又会丰富已有的理论。5、实验法的优点。（1）实验者总是带着特定目的去进行实验的。（2）实验者设置的实验安排为他的观察创造了最好的条件，他可以在做好去测量和记录的充分准备时开始实验。（3）实验者设定了明确的实验条件，别人就可以重复实验，对他的结果进行独立的检验。（4）实验者可以控制一切条件，使之恒定，只改变某一条件，看实验结果是否就是这个条件引起的。6、简述心理学研究中的非实验方法。非实验方法一般包括：（1）观察法：是研究者通过感官或录音、录像等设备，有目的、有计划、有系统地对被试的行为、语言、表情、动作等进行观察和描述，以了解他们的心理活动的一种研究方法。（2）调查法：是指通过书面或口头回答问题的方式，了解被试的心理活动的方法。（3）访谈法：是研究者通过与研究对象交谈，来搜集研究对象某些心理特征和行为数据资料的一种方法。（4）个案研究：是对单个被试或单一组织进行的深入描述和分析。7、简述心理学规律的性质。武德沃斯和施洛斯贝格曾指出，虽然实验心理学注重实验研究的定量工作，但有一些重要的变量，它们的性质是质量的而不是数量的。心理学也有一些定量的规律，如短时记忆的容量大约为7。但心理学的规律现在和将来都是局限于一定范围内的，其普遍性是有限的，因而它主要是定性结构的规律。由于人的心理活动既受自然环境、社会环境的制约，又受人的大脑的约束，因而人的心理活动也就可以说是世界上最复杂的过程。也许，比较而言，心理学的规律更类似于生物学的规律而不像物理学的规律。8、如何进行心理学研究。心理学家一般采用实验方法，或严格控制的调查、测量等方法来收集数据。研究计划包括以下4个重要成分：??????????????????????????????????变量????????????????????设计??????研究计划??????样本
??????????????????????????????????分析
????????????????????????????研究计划的组成变量（）：我们研究的问题是什么？变量是一些在数量或质量上可以改变的事物，因为有这种改变，才使得我们能够进行比较。样本（）：我们的研究对象是谁？样本是指我们要研究的个人或群体。设计（）：我们如何进行研究？设计是指研究的总体结构和策略，它是一个实验研究的核心部分。分析（）：我们将获得何种实验数据？如何对数据进行处理？当设计和测量变量的方法确定后，就要考虑数据收集后的统计或其他分析方法。
第二章??实验心理学研究的变量及控制单项选择、多项选择、填空题：1、变量就是一些在数量或质量上可以改变的事物。2、自变量可以是刺激的量的变化，也可以是刺激的质的变化。当自变量的水平或数量有了变化而导致行为的变化，我们就说行为是处在自变量控制之下，自变量是有效的。当自变量的确造成了因变量的变化，而不是其他的各种因素造成因变量的变化，我们就说这种因变量是有效的。3、信度指一致性，即同一被试在相同的实验条件下应该得到相近的结果，也就是指因变量在同一刺激情况下的变异程度。4、为了获得较高的外部效度，其研究结果必须能够推论到以下三各方面：其他人群、其他环境和其他时间。5、科学研究的一个主要目的是从样本去推论总体。总体就是被研究群体的所有成员。我们感兴趣的特定总体，比如经理、学生等，就叫做目标总体，样本就是从中抽取的部分。6、样本要具有代表性，这样我们才能将从样本中得到的结果推论总体。样本偏差的一个更普遍的来源是因为学生样本。7、我们所能做到的就是尽可能地排除取样偏差。要做到这一点，首先要保证目标总体中每一个成员都有相等的机会被抽中，即等概率。用这种方法得到的样本就叫简单随机样本或完全随机样本。8、随机并非简单地随便或者偶然。随机排序的严格意义是从前面的任何一次结果都不能预测以后的事件。随机取样的方式：①计算机选择②随机数字表③人工选择9、支持大样本的论据：一般说来，样本越大，产生抽样偏差的可能性就越低。10、反对大样本的论据：①大样本会掩盖不适当的设计②大样本会掩盖被试变量③大样本费钱又费时。名词解释：1、主试——就是实验者，即主持实验的人，他发出刺激给被试，通过实验收集心理学资料。2、被试——就是实验对象，接受主试发出的刺激并做出反应。3、自变量——即刺激变量，它是由主试选择、控制的变量，它决定着行为或心理的变化。主试选择自变量的目的是用自变量来改变行为。4、因变量——即被试的反应变量，它是自变量造成的结果，是主试观察或测量的行为变量。5、内部效度——是表示实验所提供的自变量与因变量之间因果关系的一种指标。6、外部效度——是指实验结果应用到其他人群或环境的程度。7、结构效度——是指实验与理论之间的一致性，即实验是否真正测量到假设（构造）的理论。8、统计效度——是指实验数据确实表示自变量与因变量的因果关系，这种关系不是偶然的。9、高限效应——也称天花板效应，它是指当要求被试完成的任务过于容易，所有不同水平（数量）的自变量都获得很好的结果，并且没有什么差别的情况。10、低限效应——也称地板效应，它是指当要求被试完成的任务过于困难，所有不同水平的自变量都获得很差的结果，并且没有什么差别的情况。11、无关变量——对因变量不产生影响的实验条件叫做无关变量。12、有关变量——凡是能够对因变量产生影响的实验条件叫做实验的有关变量。13、额外变量——在有关变量中，主试不打算研究的变量叫做额外的有关变量，简称额外变量。14、控制变量——额外变量必须加以控制，所以我们也把额外变量叫做控制变量。15、自变量混淆——如果应该控制的变量没有控制好，那么，它就会造成因变量的变化，这时，研究者选定的自变量与一些没有控制好的因素共同造成了因变量的变化，这种情况就称为自变量混淆。16、交互作用——是指，一个实验中有两个或两个以上的自变量，当一个自变量的效果在另一个自变量的每一个水平上不一样时，我们就说存在着自变量的交互作用。17、操作定义——是指用可感知、度量的事物、事件、现象和方法对变量或指标做出具体的界定、说明。操作定义的最大特征就是它的可观测性。简答题：1、举例说明操作定义在实验心理学研究中的应用。操作定义或多或少给了我们一些检测假设构造的有效方法，虽然它并不能完全说明整个构造。很难想象操作定义能够充分体现出智力丰富而又多变的含义，但是在任何研究中，我们都必须说清楚是用什么来检测我们感兴趣的东西的。比如，几个学生*墙放了一把梯子，并观察经过梯子的人的行为。在这里，“迷信行为”的操作定义就是避免从梯子下面钻过去。2、简述被试变量的作用。在心理学的很多实验研究中，个体的特点并未被看作是一个很重要的问题。然而我们知道，被试的年龄、性别、文化水平、职业、个性特点、家庭背景、左手和右手为利手、自我评价高或低、身体条件等方面的差异都会在不同程度上影响实验结果，因此，它们都可以作为自变量。对于被试特点自变量，主试只能选择而不能改变。那么，研究中就存在被试变量，这种变量是由个体差异引起的，并不是我们目前在实验中所要研究的东西。由此可见，在心理学研究中被试变量是必须着重考虑的重要因素。3、什么是自变量？心理学研究中经常使用哪几类自变量？自变量，即刺激变量，它是由主试选择、控制的变量，它决定着行为或心理的变化。主试选择自变量的目的是用自变量来改变行为。自变量的种类：（1）环境自变量：进行实验时环境的各种特点，如温度，是否有观众在场，是否有噪音，白天或夜晚等，都可以作为自变量。（2）任务自变量：在实验中，被试接受的实验任务也可以作为自变量。（3）指导语自变量：当被试来到实验室时，他们在各方面都是大致相同的，但是，当主试对被试进行分组后，每一组被试接受的指导语是不同的，这时一组被试与另一组被试的差别就产生了。4、什么是因变量？如何选择和测量因变量？因变量即被试的反应变量，它是自变量造成的结果，是主试观察或测量的行为变量。选择因变量时要注意指标的有效性、指标的客观性、指标的数量化和指标的可*性等特点。我们经常采用的因变量主要有三种类型：生理测试，如fMRI、PET、脑电图、瞳孔反射、血压、血液的化学成分等；行为测试，如错误率、反应时间、正确回忆率等；言语报告，被试对其解决问题中思维模式的描述等。5、举例说明因变量的敏感性。自变量发生变化可以引起相应的因变量的变化，这样的因变量是敏感的。如果自变量不能引起相应的因变量的变化，这样的因变量是不敏感的。不敏感的因变量有两类典型的例子：高限效应和低限效应。我们做一个运动适应性训练的实验。实验共包括6组被试，每一组被试分别进行10分钟、30分钟和60分钟的训练，训练任务的难度分为难、易两种。自变量是训练的时间（10分钟、30分钟和60分钟）和任务难度（难、易），因变量是在训练后进行的15分钟测试中完成的运动适应性练习的百分数。结果如下图：??????????????????????????????????结果表明，练习时间的效果对难、易两种实验条件的作用是不同的。在比较难的训练任务中，随着训练时间的增加，最后测试时完成的运动适应性练习的百分数也增加，但对于比较
从心理学实验到互联网产品设计01 让产品设计有理可依
认知心理学的要点：
把人脑想象成一个类似于计算机的信息处理系统
强调人头脑中已有的知识和知识结构对人的行为和当前的认知活动具有决定性的作用。
强调认知过程的完整性。
运行系统
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微信团队的实验室文化
张小龙评价微信的功能有一个习惯：不看原型图，不看设计稿，不看Demo，等前后码都开发好了再去体验产品。这就意味着，如果一个功能在给用户之前有n种方案，那么前后开发者就开发了n个版本的代码。
如果你从事互联网行业，尤其是在创业公司，你一定会知道这是一种极大的资源浪费，而且对开发速度和质量要求很高，也很考验开发团队对产品经理的信心和耐心。他们只会觉得这个什么都不懂的产品经理整天瞎改。
微信团队可以昨晚半夜开产品会，形成方案。今天半夜体验这个新计划只需要24小时。体验后如果不好，会直接拒绝。而且每个版本的微信产品都会邀请大量用户参与多版本内测，通过数据检查用户行为，通过电话回访和面对面访谈了解用户体验感受。所以普通用户看到的微信的每一个功能都是经过深思熟虑、高度试错的产品，一旦发布，几乎不需要修改。这也是为什么微信最新版本和早期版本差别不大的原因。以朋友圈为例。微信团队开发了半年，做了40多个版本。经过大量内测，终于发布了，但是朋友圈发布后，基本上没怎么修改。
腾讯一对多(内容-用户)的产品设计如此突出，与产品团队的实验室文化密切相关。腾讯产品经理洞察人性的科学实验。
平台电商海报的A/B测试设计思路
以我们的电商海报为例。海报设计包括三个要素：背景、文案、设计风格。
随机选择10000个用户，分成四组。每组在不同背景下看到相同的文案，第二天查看背景转化率，选择转化率最高的背景。
随机选择10000个用户，分成四组。每组看到相同背景(前一天最好的背景)的不同文案。第二天查看后台转化率，选择转化率最高的文案。
随机选择10000个用户，分成四组。每组看到相同的背景(前一天最好的背景)，相同的文案，不同的设计风格，163张33609海报，83张33603海报等风格。隔天查看背景转化率，选择转化率最高的设计风格。
三天后，通过观察转化率，可以找到转化效果最好的海报。
测试的作用类似于此。通过观察数据(用户是怎么做的)，可以找到用户使用频率最高，跳出率最低的方案。
本文所述实验来自《心理学与生活》 《影响力》 《改变心理学的40项研究》 《细节》 《疯传》 《实验心理学》等书籍。前沿心理学论文中的实验研究成果也会作为案例分享。
感谢您的阅读。本文只是一个概述。本系列文章将对行为心理学和认知心理学实验进行系统的分析和讨论。感兴趣的朋友可以订阅或留言与我交流，探讨产品设计方法论。
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