支付宝结算费用有两种方式。
12月11日上午，记者走访了我市多家已开通支付宝支付服务的商户。
据记者调查，城市实体店通过支付宝结算费用的方式主要有两种。
第一种方式是商家生成结算金额，向消费者进行结算。
记者在深南西路一家面包店看到，消费者购物完毕后，店员与消费者确认购买商品的信息，并将信息录入收银系统。消费者表示要用支付宝支付后，店员立即在收银系统中选择了线上支付一栏，系统上的购买金额直接成为支付宝的支付金额。
然后店员用扫描仪扫了扫客户手机上的支付宝条码，结算完成。店员表示，如果支付宝正在进行优惠活动，系统会自动生成优惠后的支付金额。自始至终，金额的计算都是系统自动生成的，不会出现结算错误。
“我们也遇到了一些客户，说他们觉得没有密码确认有点不安全。但是经过我们的解释，大多数人都消除了疑虑。更何况结算后，我们还会给客户提供购物小票，问题可以当场解决。”店员说。
在一家售卖南北特产的小店，记者看到店主手动输入结算金额，然后用支付宝扫码结算给消费者。这和沈先生在面馆算账的方式一样。店主说，他们用手机代替扫描仪为消费者扫码。他们在手机上安装了支付宝的商家客户端。当消费者需要用支付宝支付时，他们会用手机扫描消费者手机上的支付宝支付条码。“一般我们手动输入结算金额后，会和消费者确认，所以没有出现过结算纠纷。”店主说。
第二种方式是消费者在手机上输入金额，与商家结算。
在市区的一家卤味小吃销售点，记者看到一位消费者用手机扫描商家的支付宝二维码。店主告诉记者，在他们那里，客户可以通过扫描商家的二维码获得商家的支付宝账号，然后客户可以填写需要支付的金额并确认支付。店主认为这种支付方式可能会让消费者感到更安全、更放心。
一家刚送完货回来的汉堡店老板告诉记者，他经常通过支付宝和消费者结算费用。但是，他这边的消费者都是通过支付宝转账的。店主用手指了指自己店签上的手机号码，说不仅是他的外卖电话，还有他的支付宝账号，顾客用起来不会觉得麻烦。
消费者：扫码结算不确认，令人困扰。
记者随机采访了一些正在使用支付宝支付的消费者。这些消费者都表示，之所以选择在实体店使用支付宝支付，不仅仅是商家提供的支付折扣，还有支付的便利性。
当被问及使用支付宝支付是否安全时，他们表示，直接向商家的支付宝账户支付或转账会更安全。“商家从我的支付宝扫描结算代码，虽然没有错误和纠纷，但我总觉得保护少了。如果中间有一个确认的过程，我心里会比较放心。”一位消费者说。
支付宝客服：2000元以下不需要输入密码。
记者就实体店使用支付宝支付的安全性咨询了支付宝客服人员。支付宝客服人员表示，使用支付宝方式进行线下结算时，如果店铺扫码给消费者结算，这种操作的成本每笔订单不到2000元，消费者确实没有必要输入支付密码。
目前支付宝没有规定线下商家扫码前必须与消费者确认支付。因此，如果商家扫描的付款金额较多，建议消费者直接与商家协商。如果处理不成功，可以向支付宝投诉。
消费者最好在结算前确认金额。
从这个角度来看，消费者在实体店消费时，如果通过扫描商家的代码来支付支付宝，在2000元以下的结算金额内，存在一定的安全风险。
因此，消费者在扫码结算前，应与商家确认支付金额。但如果消费者自行输入结算金额后再向商家支付支付宝，一定程度上可以避免商家错误结算引发的纠纷。
(来源：余姚新闻网编辑：杨)
来源：编辑：杨。
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