OCR(字符识别)技术是企业最早应用于降低成本、提高效率的AI方向之一，如今已逐渐下沉为企业智能化升级的重要基础设施能力。10月29日，百度AI Cloud线上线下同时举办技术创新沙龙，深度分享OCR产品矩阵、功能、应用案例等最新进展，并从培训中新发布平台泰康保险集团、北京容晖金鑫等业务伙伴现场分享企业OCR应用经验。百度AI Cloud中的OCR产品，为企业打造了技术先进、类型丰富、支持便捷化、定制化的解决方案，已广泛应用于金融服务、税务报销、快递物流、法律事务、交通运输、教育培训、内容审计等全行业领域。从而加速企业实现产业智能化升级。
近年来，OCR的识别能力不断突破，逐渐在更复杂的数字场景中发挥作用，有效降低了信息提取和输入的人工成本，帮助企业专注于上层业务应用。与此同时，企业对OCR识别模型的定制要求也越来越高，包括OCR在特定场景下是否具有高精度的识别效果，OCR能否高效响应自身的业务需求，以及在模型训练时能否保证数据安全等。这三点已经成为行业的共同诉求。
为了满足企业快速定制OCR识别模型的需求，自训练平台应运而生。据介绍，自训平台有两大核心产品功能，即自动训练OCR和定制训练OCR；同时具备三大产品特色，包括内置成熟的OCR技术方案，预设了多种经过真实业务检验的自动化机制，如智能标注、自动数据预处理、虚拟数据生成等。同时也开拓了参数调整能力，满足各种场景下OCR模型的定制训练需求，保证了较高的准确率；可视化模型训练，预设领先的OCR算法，可实现零阈值模型训练，高效响应业务需求；支持本地私有化部署，不出厂，有效保障数据安全。
会上，产品负责人还分别演示了自动训练OCR和定制训练OCR模型的训练过程，最后总结了适合应用的不同场景和优势。
具体来说，自动训练OCR每种格式只需要一张训练图片，“智能标注”功能支持关键字段的快速标注，显著提高了标注效率。系统自动完成模板分类，可应用于多种格式的场景，识别特定领域，图像质量统一，而模型再训练功能支持新添加格式的快速扩展。定制训练OCR具有自动生成数据的能力，可以模拟各种真实场景中的复杂数据情况，如模糊、变形、缺角等。少量的标注数据可以获得更高的识别准确率，可以应用于布局固定、全视场识别、画质复杂的场景。
百度OCR是中国使用最广泛的字符识别服务。依托行业领先的深度学习技术和海量高质量数据，提供多场景、多语言、高精度的字符检测识别服务，对模糊、倾斜、翻转图片进行深度优化。具有较强的鲁棒性，多项指标均居世界第一。通用卡和主流卡的识别准确率高达99%。
它得到了百度AI核心技术引擎——百度大脑的支持。现在百度大脑升级到6.0已经成为新的AI基础设施。从基础层的平台的计算能力、数据和深度学习，到感知层的声音和视觉，再到认知层的语言和知识，以及平台层的AI平台和生态，百度大脑始终保持核心技术的持续领先，不断夯实“软硬件AI量产的平台”，通过百度AI云整合输出产品和服务，加速产业转型升级
产业智能化升级的核心前提是信息的数字化和结构化。OCR作为最早应用于提升企业效率的AI方向之一，显著提升了信息提取和输入的效率，实现了信息处理的“电子化”和“自动化”，为上层业务应用提供了有力支撑。
据现场介绍，经过多年的沉淀和实践，百度OCR技术在众多行业竞争中摘得桂冠。比如2019年从90多个参赛队伍中脱颖而出，获得中国最高级别商业领域唯一的人工智能技术竞赛A级证书；在OCR领域最具影响力(多语言任务)榜单中获得文本检测领域世界冠军；同时，百度OCR也在不断推进算法创新和突破，引领行业技术发展。比如发布了业内最大的中文OCR数据集，首次提出端到端OCR-部分监管算法-PSL，实现了精标数据和弱标数据的混合训练，克服了精标数据的高成本，标注成本降低到1/90。
依托百度领先的深度学习技术，百度OCR全系列开放了50多个产品，不仅可以实现通用场景的文本识别，还可以满足金融票据识别、医疗票据识别、教育场景的公式识别、试卷识别等各种垂直场景的电子信息和结构化识别的需求。
作为保险医疗领域的代表，泰康保险集团科技研究院及图形分析实验室负责人刘在会上表示：“如何提高理赔效率，降低成本，成为各大保险公司非常的一个问题。基于百度OCR识别和提取各种医疗票据/单据字段信息的技术能力，我们首创的端到端关系识别模型，在实际复杂的生产环境下，可以实现整个质检97%的分类准确率，86%的结构识别准确率，大大节省了人力成本，显著提升理赔业务效率。”
北京容晖金鑫信息技术有限公司创始人罗彤从金融服务的角度发表了自己的看法。他说：“金融做的两件主要事情是，它需要大量的数据进行预测，需要大量的文档、图片和其他信息为客户服务。百度OCR提供的解决方案，让我们可以开放数据和知识，解决人工输入信息错误率高、效率低的行业痛点，同时可以显著节约成本，获得更精准的预测结果，提升整体业务效率。”据悉，在金融服务领域，百度OCR已应用于银行、保险、证券，信贷、支付等场景。
另外，百度OC。
R还已广泛应用于财税报销、快递物流、法律政务、交通出行、教育培训、内容审核等众多领域，为企业降本增效，提升用户体验。例如：代账公司借助百度OCR，为中小企业提供智能报账服务，大幅提升业务流程效率;中国移动设计院使用百度OCR对内部报账系统进行智能化改造，20分钟的人工填报流程缩短至1分多钟;在快递物流领域，则可以综合应用OCR、NLP地址识别、语音识别等多项AI能力，提升分拣、配送效率及用户使用体验。目前，使用百度OCR的用户已超过70万。未来，百度OCR作为百度智能云服务的重要一环，在百度大脑领先技术的支持下，将持续快速迭代，不断优化产品服务，探索更多应用场景，同时赋能更多合作伙伴，助力企业开启智能化升级快速通道，创造更大价值。（一鸣）
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