编辑同志：
我在网上买了一些商品，卖家在2月21日从浙江寄出，用的是YTO快递。我通过单号查询得知，快件于2月23日到达天津，信息上写着：“下一站，天津市河东区卫国路公司”，此后再无更新。我多次拨打YTO快递客服电话，但对方一直没有给出明确答复。我从未收到过快递邮件。
张曼(化名)
记者调查
记者调查
3月1日上午，记者根据张曼提供的单号，拨通了YTO快递的客服电话。客服人员表示，经过查询，快递状态是发往河东区卫国路，其他没有更新。卫国战争部没有登记具体的地址，电话号码也联系不上。
3月2日中午，记者联系到市邮政管理局市场监管科科长吴光镭，他表示，经过调查，发现YTO快递卫国路点存在快件积压现象。他们已经约谈了YTO快递天津公司负责人，要求暂停收寄发往河东区卫国路的快件，并安排人员处理积压快件。
随后，记者联系了YTO快递天津公司，总经理助理刘伟表示，河东区卫国路部已经加盟。春节过后，这个站点的负责人和大部分快递员都没有复工，导致快件积压。目前他们已经取消了这个部门负责人的加盟关系，已经派人处理此事。积压快件已拉回分拣中心重新投递，将尽快恢复该区域的正常收寄。
买虾棒，回家发现过期了。
欢迎水路武玛特道歉赔偿。
编辑同志：
2月24日，我去西青区路的物美超市购物。其中一件商品是一包虾条，里面有20包。回家后打开一小包虾条吃了起来，感觉有点不对劲。我仔细看了看日期，发现整包虾条都过期了。2月26日再次来到物美超市，发现过期的虾条还在卖。我找到了咨询台，其中一个服务人员叫来了负责小吃的工作人员。对方承认虾条过期了。
市民夏女士
记者调查
记者调查
3月1日上午，记者和夏女士来到位于西青区路上的物美超市。记者看到，夏女士买的虾条生产日期是2020年4月20日，保质期10个月。记者去货架一看，已经没有过期的虾条了。
随后，记者来到服务台了解情况。客服经理听完事情经过，首先向夏女士道歉。经过沟通，她按照相关法律规定当场对夏女士进行了赔偿。
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晚报记者胡志伟刘波
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