1.丰田召回概述:
生产者名称:广汽丰田汽车有限公司
2021年8月2日至2023年8月1日在时间:实施召回
召回车辆总数:车辆
缺陷描述:装有自适应巡航系统的车辆在此系统状态下行驶时,由于制动控制计算机的程序不完善,当系统进行轻微制动时,在部分车速范围内制动尾灯不亮,不符合-2008 《乘用车制动系统技术要求及试验方法》的相关技术要求。在极端情况下,可能会发生追尾,造成安全隐患。(在其他行驶条件下,制动灯正常点亮,不受影响)
可能的后果:极端情况下可能发生追尾,造成安全隐患。
召回维护措施:对召回范围内的车辆免费升级制动控制计算机的自适应巡航控制程序。
应急处理方法:召回维修前,建议暂停使用自适应巡航功能,召回活动开始后进入门店维修。
生产车辆的改进措施:在制动控制计算机的自适应巡航系统程序中改变制动灯照明的控制常数()。
投诉和索赔:缺陷报告案例或投诉:0;保修或索赔案例:0
事故和伤亡:无。
车主通知方式:广汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车特约销售服务店将通过电话、短信、挂号信等方式通知目标区域车主。并预约在店里换时间。用户也可根据自己在时间的安排,联系广汽丰田汽车特约销售服务店办理相关事宜。广汽丰田汽车有限公司通过客服热线提供召回咨询服务:800-830-8888(座机呼叫)和400-830-8888(手机呼叫),各地广汽丰田汽车有限公司特约销售服务店热线。
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