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事件回顾
今年4月，杭州公示了2014年重点规划项目，包括在城市西部余杭区中泰乡建设垃圾焚烧发电厂，解决日益严峻的垃圾处置问题。根据规划，垃圾焚烧项目计划一期每天焚烧垃圾3200吨，二期每天焚烧垃圾5600吨。然而，由于担心这些设施对健康、环境质量、资产价值等造成多重负面影响。民众包括城西的一些居民多次聚集进行抗议。10日，大批群众涌向省道02、杭惠高速余杭段，造成交通局长时间，中断，部分群众受伤。
正式声明
11日下午，杭州召开新闻发布会，宣布“510”事件。10日上午，杭州余杭区中泰及附近群众因反对垃圾焚烧项目选址，大规模聚集。
杭州市公安局副局长卞在发布会上表示，当时群众聚集堵塞02省道、杭惠高速，一度造成交通中断，有人借机砸车、围攻、殴打执法管理人员。多名民警、辅警和群众不同程度受伤，多辆警车和社会车辆被掀翻。
卞表示，在事件处理过程中，网络上没有任何死亡传闻。到11日0时，现场人员大部分散去，现场秩序基本恢复正常。
杭州市余杭区法院、检察院、公安局、司法局昨天发布通知，要求有聚众堵塞交通、破坏公私财物、犯罪伤人、散布谣言等行为的人员，主动向公安、司法机关投案自首。目前，两名涉嫌违法的人已经自首。
对抗谣言
5月10日，张(女，35岁)在网名为“深水静水”的腾讯微博上发布“特警防空盾，催泪弹，现在4个普通人无辜牺牲”的虚假内容。当晚，李(女，23岁)在网名为“小灰灰”的腾讯微博上发帖称：“警察就像火车站砍人的混混。他们看到人就打人，被扔下桥，电死人，哭得一地。太可怕了。”。此外，徐某(女，28岁)、洪某(男，32岁)、陈某(男，37岁)、冯某(男，25岁)、龚某(女，32岁)先后于5月10日11日编造“被送往医院的伤者已确认死亡，医院封锁消息”及，
上述7人均对散布谣言、混淆视听的违法事实供认不讳。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，公安机关对上述7人分别处以5-10日的行政拘留。
声音：什么时候才能遇到“没有麻烦，就没有解决办法”的困境
相关方要等到事情大到不能处理的时候，满足公众的期待，尊重民意。这种对民意的尊重，是公众通过非正常手段赢得的民意。它的作用是不会变相默认解决。小麻烦大麻烦会引发敏感事件，可能诱发群体性事件。相关部门试探公众底线后，会给出针对性的回应，可信度在试探对方底线时会变得脆弱。
处理敏感事件，总是往好的方面想，很难不劳而获，还是从一开始就做好沟通，这样才能挽回被动的‘救火’。
真实的
杭州市公安局微博综合截图据@平安杭州通报：余杭众泰事件中，53名犯罪嫌疑人被依法刑事拘留，11名犯罪嫌疑人主动投案。
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