《彩票管理条例实施细则》
第三十八条规定：“因自然灾害等不可抗力事件导致不能按时中奖的，应当及时向社会公告，延期开奖；如彩票中断，已发行的号码有效，剩余号码应及时向社会公布后顺延。”
第54条规定，“3360的彩票发行者和彩票销售机构应当从业务费用中提取彩票发行和销售的风险基金以及彩票赎回的营运资金。彩票发行销售风险基金专门用于彩票市场变化或不可抗力事件造成的彩票发行销售损失。”
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地震、洪水、疫情等不可抗力灾害将影响彩票行业的正常运行。因为这些不可抗力，彩票机构需要提前做好规划，做好应急预案。
面对一些突发灾害，彩票行业的各种应对和应急预案发挥着至关重要的作用。事实上，几乎所有彩票机构都有一套应急预案操作手册，旨在最大限度地预防和减少各种突发事件造成的损害，保障彩票机构工作人员的生命财产安全，保障彩票发行和销售健康有序发展。这种紧急情况还包括各种灾害和其他紧急情况。
2021年7月20日晚，河南体育彩票郑州东分公司工作人员正在引流。
一般来说，应急预案操作手册涵盖的方面和部门比较广泛：后勤保障、彩票仓储运输、实体店管理、数据存储、彩票工作。按照规定的程序发行和销售彩票是国家认可的。因此，面对突如其来的灾害，彩票行业在保证有序运营的同时，还必须同时承担各方责任，保障彩票代理人和彩民的生命财产安全，如保障彩票资金和彩票数据的安全完整。
2008年汶川地震后，彩票行业积极完成人员援助，根据实体店在灾害中遭受的损失，及时开展救灾和系统恢复工作，制定了实体店灾后重建和救援工作方案，帮助发货人进行灾后重建和保险理赔，确保彩票发行和销售的安全有序。
2017年6月底至7月初，湖南遭遇暴雨袭击，当地部分实体店损失严重。灾难发生后，当地彩票机构赶赴第一时间号上的灾难现场，了解灾情，安抚受灾的代销代理商和销售人员，并为实体店制定了灾后重建救援工作方案，帮助开展灾后重建工作。此外，它立即为受影响的实体商店启动了保险索赔程序，以帮助寄售代理人挽回损失。
其实灾难总是猝不及防，危害也不一样。即使我们事先仔细思考，也难免会有疏漏。因此，彩票行业在应对各种灾害时的应急预案操作也在不断更新和完善。
2020年2月，面对新中国成立以来传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的疫情。
——年新冠肺炎发生突发公共卫生事件时，彩票机构没有经验，不得不按照国家有关新冠肺炎疫情防控措施积极开展一些自救和自查工作，同时及时下发相关文件，成立疫情防控领导小组，对彩票销售场所进行地毯消毒。
这些措施也是彩票机构应对突发灾害的一种应对措施，既弥补了代理人在疫情等不可抗力事件中遭受的部分损失，又给予了他们精神上的安慰和鼓励。
灾难总是猝不及防，但彩票机构从不放松对灾难的防范。
更多详情请参考《国家彩票》 2021年9月封面版《有备才能无患》。
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