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魏则西事件 莆田系医院如今重新打鼓另开张

jason2021-10-01 03:33:0068812

五一期间爆发的魏则西事件继续发酵。2日下午,国家网办发言人表示:“根据网友举报,国家网办会同国家工商行政管理总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对该事件及互联网企业合法经营情况进行调查并依法处理。”

三部委联合调查了一家民营企业,大规模的战斗表明了相关部门对这一事件的高度重视。尽管有人怀疑,但魏则西事件归根结底是医疗机构不良的问题。为什么网信办带头,不查题目,只查渠道?因为事件是从百度开始的,是“网友举报”的,启动调查是顺理成章的。但细看调查组的任务,似乎重点是在调查“互联网企业依法经营”和“依法处理”。如何处理这一事件还有待进一步观察。

提交人认为,就调查本身而言,首先,可能存在无法依赖的困难。这不是百度第一次因为不正当的商业行为引起公愤。血友病酒吧事件刚刚过去。然而,每一次对百度的声讨都是徒劳的。其中一个原因就是相关的法律法规还不完善。招投标是否属于广告,国家法律没有明确规定,地方司法实践中也存在争议。未夕事件后,很多人只能谈“企业责任”和“良心”,这其实反映了没有法律依据追究相关企业责任的无奈。

其次,可能会有与谁打交道的问题。据魏泽熙介绍,百度搜索生物免疫疗法时,第一个跳出来的是医院。找到这家医院后,发现确实是甲类医院。然而,他们并不完全相信百度或前三名。然后他们看了看接待他们的医生的背景,发现他去过权威电视台不止一次。“百度、三甲医院、央视、斯坦福的技术应该没问题”,然后就发生了“医疗事件”,花了不少钱却没能达到预期效果。据此,百度是“合作作恶”,其他当事人作为“主犯”也要受到严惩。

疑惑不止于此。为什么百度搜索乱象众所周知,却没有确切的说法?要知道,国外类似的企业也搞这种竞价排名,但已经被认定为广告,在国内讨论了很多年也没有定论。为什么《医疗广告管理办法》禁止涉及医疗技术、诊疗方法、治愈率的广告,但事件涉及的医疗机构仍然可以在各种网站上宣传?为什么早在10年前,国家有关部门就下令禁止公立医院私人承包经营,而这家三甲医院至今仍被怀疑越界无人问津?

所有这些问题,舆论的矛头都指向了监督的缺失。根据网上调查,网友认为魏泽熙被忽悠接受高价治疗的主要原因是“缺乏政府监管”,而不是“误导百度竞价排名”,甚至是“医院唯利是图”。魏则西事件暴露出的最大问题,不是“百度、莆田系等市场主体缺乏敬畏和道德血脉”,而是“政府对医疗主体缺乏监管”。网上“草根”的观点是正确的。无论是互联网公司搞竞价排名,还是医疗机构夸大功效,聚焦利润,这都是企业的本性,可以理解。人们也可以在道德上谴责他们的不良行为。但是为什么舆论一片哗然之后,一切都是老样子?根本原因是没有相应的法律跟进和制度完善,日常监管严重缺位。

缺乏监管,首先是工商行政管理部门。不仅国外既有竞价排名定性和节奏缓慢,而且对不良医疗机构通过各种渠道发起的广告违法行为处罚不力。二是卫生管理部门放开了多年来叫苦连天、怨声载道的“某部门”违规渗入公立医院、办“医院中级法院”的现象。网络管理也存在漏洞,网络成为人们获取信息的重要渠道。互联网搜索引擎提供的服务也需要互联网信息办公室的监督。这些监管上的短板千丝万缕地交织在一起,是魏则西事件的克星。这种情况不会改变。即使涉案互联网企业被彻底关停,涉案医院被直接关闭,虚假医疗信息仍会通过其他渠道传播,被不良医疗机构忽悠。韦泽的西式悲剧不可避免地会重演。

有人说,在医疗规范的国家或地区,没有不好的医生,也没有不好的土壤。自称“不作恶”的互联网公司害怕违法,并不是因为他们有良心。铲除不良土壤,让企业良心有价值,前提是监管严格到位。因此,部委调查组进驻企业时,有必要对企业的违法违规行为进行调查,检讨自身监管的缺失,探讨如何补齐法律的短板,划清业务界限。这样的调查结果可能更有意义。

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